🚚 Envíos a todo Ecuador 💳 Paga al recibir 🛡 Compra 100% segura
Atención al cliente · PickEC

Estamos aquí para ayudarte

¿Tienes preguntas sobre una compra, entrega o garantía?
Encuentra el canal adecuado para resolver tus consultas de manera sencilla.

💬

Atención por WhatsApp

Consulta sobre productos, confirma pedidos y solicita información
sobre entregas, pagos o garantías.

+593 98 746 5597


Contactar por WhatsApp ↗

📦

Seguimiento de pedidos

Consulta el estado de tu compra utilizando el número de pedido
y los datos solicitados para verificar tu identidad.


Consultar mi pedido →

🚚

Envíos y entregas

Conoce nuestras condiciones de entrega y cobertura logística.
En PickEC ofrecemos envío gratuito en los productos anunciados con
esta condición.


Información de envíos →

🛡️

Garantías y devoluciones

¿Recibiste un producto con alguna novedad?
Conserva su empaque y las evidencias disponibles para
facilitar la revisión de tu solicitud.


Consultar políticas →

Compra con confianza

Encuentra nuestros productos en pickec.com y
también en Facebook Marketplace.
Para entregas presenciales, pago al recibir en mano.
Para envíos, pago contra entrega sujeto a cobertura logística.

Utiliza únicamente nuestros canales oficiales y nunca compartas
contraseñas ni códigos de acceso.

¿Necesitas más información?

También puedes consultar nuestras guías y preguntas frecuentes
antes de contactar con atención al cliente.

💬